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Unsere Redakteure werden sehr häufig gefragt, woran ein sicheres online Casino zu erkennen ist. Die Antwort ist nicht ganz einfach, denn es gibt verschiedene Indizien, anhand denen du ein seriöses online Casino erkennen kannst.

Die wichtigsten Punkte sind die Sicherheit deiner Daten, faire Spielbedingungen sowie sichere Zahlungen.

In diesem Ratgeber stellen wir dir einige empfehlenswerte, sichere und seriöse Casinos vor. Zudem erklären wir, wie du ein sicheres Casino wählst und womit sich ein seriöses online Casino auszeichnet. So bist du in der Lage, betrügerische Casinos selber zu erkennen und kannst dich für ein seriöses online Casino mit schneller Auszahlung entscheiden.

Sicheres & seriöses online Casino: Unsere Top 3

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Woran erkenne ich ein sicheres online Casino?

Ein sicheres online Casino erkennst du am einfachsten an der Lizenz. Diese muss allerdings auch gültig sein. Zudem profitierst du von der Einhaltung von hohen Sicherheitsstandards und hast nicht nur schnelle Einzahlungen, sondern du kannst dich für ein seriöses online Casino mit schneller Auszahlung entscheiden. Des Weiteren werden alle Maßnahmen zum Spielerschutz eingehalten und der Kundensupport ist problemlos erreichbar. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du keine versteckten Klauseln.

Gültige Lizenz

Das wichtigste und gleichzeitig auch einfachste Kriterium, anhand dessen du ein sicheres Casino erkennen kannst, ist das Vorhandensein einer gültigen Glücksspiellizenz. Ein seriöses online Casino veröffentlicht diese transparent im Fußbereich der Webseite. Dort solltest du nicht nur Angaben darüber finden, von wem die Lizenz stammt, sondern auch die Lizenznummer.

Bild einer gültigen Lizenz aus dem online Casino.

Denn so kannst du herausfinden, ob die Lizenz überhaupt gültig ist. Oftmals reicht ein Klick auf das Logo der Lizenzstelle. In der Regel wirst du dann auf eine andere Webseite geleitet und kannst erkennen, ob die Lizenz aktiv ist.

Ein sicheres online Casino muss nicht unbedingt eine EU Lizenz besitzen. Auch eine Lizenz aus Curacao ist durchaus sicher. Denn auch diese Casinos müssen sich an die Regeln halten. 

Das bedeutet zum Beispiel, dass die Gelder der Kunden getrennt von den Geschäftskonten aufbewahrt werden müssen. Aber auch, dass Auszahlungen in einer angemessenen Zeit stattfinden und dass alles in fairen Bahnen abläuft.

Die Regulierungsbehörde in Curacao prüft die Casinos nicht nur bei Lizenzvergabe auf die Einhaltung, sondern auch im laufenden Spielbetrieb. Dadurch handelt es sich bei Curacao Casinos ebenfalls um sichere Anbieter.

Hoher Sicherheitsstandard für Spieler und Daten

Ein weiterer wichtiger Punkt ist natürlich die Einhaltung der Datensicherheit. Meistens musst du bereits bei Kontoeröffnung bestätigen, dass du die Datenschutzbestimmungen akzeptierst. Die Casinos aus unserem Ranking halten sich alle daran und verwenden zum Beispiel Verschlüsselungsprotokolle bei Datenübertragungen und natürlich auch bei Zahlungen.

Die meisten Casinos greifen hierfür auf die SSL Verschlüsselung zurück. Dies ist ein Sicherheitsstandard, der ursprünglich aus dem Online Banking Bereich stammt und daher als sehr sicher gilt. Häufig gibt es noch weitere Zertifikate, die auf die Einhaltung eines hohen Sicherheitsstandards hinweisen, die zum Beispiel von thawte oder vom TÜV Rheinland.

Schnelle, sichere sowie problemlose Ein- und Auszahlungen

Ein weiterer wichtiger Punkt ist es, dass nicht nur die Einzahlung schnell durchgeführt wird, sondern auch die Auszahlung. In der Regel ist es so, dass eingezahlte Beträge sofort auf dem Kundenkonto gutgeschrieben und sofort für das Spielen genutzt werden können. Anders sieht es bei der Auszahlung aus. Manche Casinos brauchen ewig, um einen Auszahlungsantrag zu prüfen.

Daher handelt es sich bei unserer Empfehlung auch immer gleichzeitig um ein seriöses online Casino mit schneller Auszahlung. Das bedeutet, dass der Auszahlungsantrag möglichst sofort oder zumindest innerhalb von 24 Stunden geprüft wird. 

Seriöser Kundenservice mit guter Erreichbarkeit

Auch erfahrene Spieler können einmal Fragen oder Probleme haben. Dann ist es wichtig, wie und wann sie die Mitarbeiter kontaktieren können. Oftmals bietet ein sicheres online Casino einen rund um die Uhr Kundensupport an. Wir testen aber auch, welche Kontaktkanäle es gibt. Niemals fehlen sollte zum Beispiel ein Live Chat. Denn per Chat erhältst du deine Antwort sofort und die Nutzung ist bequem und kostenlos.

Sehr wichtig ist aber auch, dass auch deutschsprachige Mitarbeiter vorhanden sind oder zumindest englischsprachige. Ein seriöses online Casino zeichnet sich zudem dadurch aus, dass die Mitarbeiter entsprechend geschult werden und daher kompetent sind. Abgerundet wird der Support mit einem FAQ Bereich, sodass du die Chance hast, dir unter Umständen selber zu helfen.

Versteckte Klauseln in den AGBs sind tabu

Niemand möchte die kompletten Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die kompletten Bonusbedingungen durchlesen. Trotzdem sollte es ausgeschlossen sein, dass es versteckte Klauseln gibt. Unseriöse Casinos haben zum Beispiel Bonusbedingungen, so schwierig sind, dass es kaum jemand schafft, diese zu erfüllen. Entweder gibt es dann eine besonders hohe Umsatzanforderung oder die Zeitspanne, die du zur Verfügung hast für den Rollover, ist zu kurz gewählt.

Solche Klauseln werden dann gerne irgendwo in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen versteckt. Beim Bonusangebot selber werden dann nur die wichtigsten Infos veröffentlicht und schwierige Bonusvorgaben findest du dann nur, wenn du dir die Mühe machst, auch das Kleingedruckte zu lesen. Ein sicheres online Casino veröffentlicht solche Dinge transparent.

Hinweise zum Spielerschutz

Da ein sicheres online Casino einen großen Wert auf die Zufriedenheit, aber auch auf den Schutz seiner Kunden legt, findest du dort Hinweise zum Spielerschutz. Meistens findest du zum Beispiel Informationen darüber, dass minderjährige Spieler keinen Zugang zum Casino haben. Dies wird beispielsweise schon im Rahmen der Kontoeröffnung oder bei den Zahlungen überprüft.

Zudem bietet dir ein seriöses online Casino an, dass du dir Limits im Kundenbereich einstellen kannst. So kannst du zum Beispiel bestimmen, wie viel Geld du täglich, wöchentlich oder monatlich maximal einzahlen kannst. Ähnliche Limits kannst du auch bezüglich deines maximalen Verlustes oder deines maximalen Wetteinsatzes einstellen. Zudem solltest du die Möglichkeit haben, dir eine Auszeit vom Spielgeschehen zu nehmen. 

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5 Tipps für ein seriöses und sicheres online Casino

Sicheres und seriöses online Casino.

Ein sicheres online Casino zeichnet sich durch bestimmte Indizien aus. Achte daher bei der Wahl eines neuen Casinos auf die folgenden Punkte: 

1. Eine EU-weit gültige Lizenz

Auch wenn eine Lizenz veröffentlicht wird, muss dies nicht bedeuten, dass diese gültig ist. Ein seriöses online Casino verlinkt zum Beispiel direkt zum Validator, sodass du mit einem einzigen Klick erkennen kannst, ob die Lizenz gültig ist. Ist dies nicht vorhanden, kannst du aber auch selber prüfen, ob eine gültige Glücksspiellizenz vorliegt.

Rufe dazu die Seite der Regulierungsbehörde auf, die die Lizenz vergeben hat. Dort wirst du die Möglichkeit finden, nach einer Lizenznummer zu suchen. Gebe hier die Lizenznummer ein, die das Casino veröffentlicht. Du wirst erfahren, welches Unternehmen sich hinter dieser Nummer verbirgt und ob diese Lizenz aktiv ist.

2. Bekannter Casino-Betreiber

Nutze die Suchfunktion deines Browsers und erkundige dich über das Unternehmen, welches das Casino betreibt. Nicht selten besitzen solche Unternehmen mehrere online Spielotheken. Unter Umständen ist dir der Name eines anderen Casinos geläufig, welches ebenfalls im Besitz dieses Betreibers ist.

Besonders sicher und seriös ist ein Anbieter natürlich dann, wenn er an der Börse notiert ist. Denn dann ist sichergestellt, dass zusätzlich zu denen der Lizenzstelle noch andere Prüfungen stattfinden. Du kannst zu 100 % davon ausgehen, dass eine Aktiengesellschaft sicher und seriös ist.

3. Namhafte Zahlungsanbieter

Ein weiteres Indiz für ein sicheres online Casino ist es auch, mit welchen Zahlungsdienstleistern das Glücksspielunternehmen zusammenarbeitet. Du solltest hier zahlreiche namhafte Zahlungsmöglichkeiten vorfinden. Dazu gehören zum Beispiel die Kreditkartenunternehmen Visa und Mastercard, aber auch die eWallets Skrill und Neteller.

Gerade Unternehmen, die auf dem Finanzsektor tätig sind, können es sich nicht erlauben, mit einem schwarzen Schaf der Casinobranche in Zusammenhang gebracht zu werden. Daher prüfen sie die Casinos auch vor einer Zusammenarbeit ganz genau.

4. Bekannte Software-Provider wie NetEnt & Co.

Ähnlich sieht es auch mit den Softwareherstellern aus, die die Spiele dem Casino zur Verfügung stellen. Dort gibt es einige Unternehmen, die einen besonders guten Ruf besitzen. Dazu gehören beispielsweise Merkur, NetEnt oder Microgaming. Findest du Spiele von diesen Herstellern im Portfolio, kannst du ebenfalls davon ausgehen, dass es sich um ein sicheres online Casino handelt.

Natürlich bedeutet es umgekehrt nicht, dass eine online Spielothek automatisch unseriös ist, wenn auch Spiele von unbekannteren Herstellern im Portfolio vorhanden sind. Meistens arbeiten Casinos sowieso mit mehreren Dutzend Herstellern zusammen, sodass du Spiele von bekannten Providern und von unbekannteren finden wirst.

5. Erfahrungen von bisherigen Spielern

Sehr wichtig sind auch die Erfahrungen von anderen Spielern. Es gibt verschiedene Bewertungsplattformen, wie zum Beispiel Trustpilot, auf denen du andere Nutzer Erfahrungen finden wirst. Lese dir diese Bewertungen durch.

Berücksichtige aber, dass oftmals auch schlechte Bewertungen abgegeben werden, weil ein Spieler sauer ist, da er verloren hat. Daher solltest du dir objektiv deine eigene Meinung bilden.

Wird die Sicherheit von Casinos regelmäßig geprüft?

Viele Leser denken, dass ein Casino nur bei der Beantragung der Lizenz geprüft wird. Das ist aber nicht der Fall, denn die seriösen und namhaften Lizenz Aussteller prüfen die Casinos auch im laufenden Spielbetrieb regelmäßig. Vorreiter sind die Regulierungsbehörden von Curacao und aus Malta. Sie prüfen die lizenzierten Casinos in regelmäßigen Abständen.

Eine der ältesten Lizenzbehörden ist die Curaçao eGaming. Sie ist weltweit im Online Glücksspielgeschäft tätig. Um eine Lizenz zu erhalten, müssen die online Spielotheken einige Anforderungen erfüllen. So wird zum Beispiel darauf geachtet, dass ein sicheres und faires Spiel stattfindet. Auch dass alle Maßnahmen eingehalten werden, wie zum Beispiel um vor Geldwäsche und Betrug zu schützen, wird geprüft. Dazu gehört es auch, dass ordnungsgemäß Auszahlungen stattfinden.

Die Zahl der Casinos mit Curacao Lizenz ist in den letzten Jahren gewaltig gestiegen. Während früher ein online Casino mit Lizenz aus Curacao einen schlechten Ruf unter Spielern hatte, hat mittlerweile ein Wandel stattgefunden. Denn Curacao Casinos besitzen heute exzellente Bewertungen. Du kannst zum Beispiel ein englischsprachiges Beschwerdeformular ausfüllen – die Lizenzbehörde hilft dir dann bei der Klärung deines Problems.

Prüfung durch unabhängige Prüfstellen sind ein Muss

Ein weiteres Indiz für ein sicheres online Casino ist das Vorhandensein von Zertifikaten von unabhängigen Prüfstellen. Bekannt ist zum Beispiel die eCOGRA, die viel zur Sicherheit eines Casinos beiträgt. Bei der eCOGRA handelt es sich um eine unabhängige Non-Profit Organisation. Sie wurde gegründet, um deine Rechte als Spieler zu schützen. Sollte es einmal Probleme geben, kannst du die eCOGRA einschalten.

Die Organisation trägt dazu bei, dass die Auszahlungsquoten fair sind und dass der Zufallsgenerator vor Manipulationen geschützt ist. Auch achtet sie darauf, dass deine Gewinne sicher ausgezahlt werden und dass die Casinos moderne Sicherheitsmaßnahmen verwenden. Zudem wird kontrolliert, ob es im System Fehler gibt. Ein Casino, welches das eCOGRA Zertifikat besitzt, wird regelmäßig auf die Einhaltung überprüft.

Die eCOGRA prüft aber nicht nur die Casinos, sondern auch die Software Hersteller selber, wie zum Beispiel NetEnt oder Microgaming. Die Spiele werden auf Fairness kontrolliert, aber auch, ob die Auszahlungsquoten von den jeweiligen Games eingehalten werden. 

Deutschland bietet die sicherste Spielerfahrung, jedoch mit vielen Nachteilen

Am sichersten sind Casinos, die eine Lizenz aus Deutschland und somit aus Darmstadt besitzen. Denn die deutsche Glücksspielbehörde hat die strengsten Vorgaben und kontrolliert strikt. Allerdings bringt dies auch verschiedene Nachteile mit sich. So kannst du zum Beispiel im Monat nur maximal 1000€ einzahlen. Casinos mit deutscher Lizenz speichern deine Daten in der OASIS Sperrdatei, hier gibt es Zweifel, ob dies den Regeln des Datenschutzes entspricht.

Zudem gibt es weitere Nachteile, wie zum Beispiel die 5 Sekunden Regel oder das ein Euro Spin Limit. In einem Casino mit deutscher Lizenz wirst du keine Tisch- und Kartenspiele finden und auch kein Live Casino. Deine Daten, wie zum Beispiel deine Adresse, dein Spielverhalten und auch deine verspielten Summen, werden in der Oasis Datenbank gespeichert.

Mit diesen 5 Tipps sorgst du für möglichst viel Sicherheit

Du hast selber Einfluss darauf, dass du sicher in einem online Casino spielst. Wir haben wir nachfolgend fünf Tipps zusammengestellt, die du beherzigen solltest. Beherzigst du die folgenden Tipps, spielst du sicher in eine online Spielothek: 

  1. Speichere niemals Bankdaten auf einem gemeinsam genutzten Computer
  2. Überprüfe, ob das Spiel deiner Wahl als fair verifiziert wurde (eCOGRA etc.)
  3. Spiele nur in lizenzierten und somit regulierten Casinos
  4. Spiele in den von uns empfohlenen Online-Casinos
  5. Gebe keine vertraulichen Daten in einem öffentlichen Netzwerk ein (Café o.ä.)

Fazit: Sichere sowie seriöse online Casinos

Wenn du auf der Suche nach einem sicheren und seriösen online Casino bist, solltest du dich am besten für einen Anbieter aus unserem Ranking entscheiden. Denn hier haben wir dir die Arbeit abgenommen und prüfen die Anbieter anhand bestimmter Sicherheitskriterien.

So kannst du zum Beispiel davon ausgehen, dass die von uns empfohlenen Casinos alle im Besitz einer gültigen Glücksspiellizenz sind. Zusätzlich überzeugen sie aber noch in vielen weiteren Punkten und bieten viele Stärken und so gut wie keine Schwächen.

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