Egal, ob du mit dem Spielen aufhören willst oder einfach zu einem besseren Casino wechseln möchtest – hier erfährst du, wie du dein Wunderino-Konto endgültig loswirst.
In diesem Guide zeige ich dir Schritt für Schritt, worauf du achten musst, wie du dein Restguthaben sicherst und sogar deine Daten löschen lassen kannst.
Klar, direkt und hilfreich – genau so, wie du es brauchst.
Gründe für die Kontolöschung – Warum überhaupt Wunderino kündigen?
Es gibt viele legitime Gründe, warum Spieler ihr Wunderino-Konto löschen wollen – und keiner davon ist „falsch“. Ob du einfach ein besseres Casino entdeckt hast oder ganz bewusst einen Schlussstrich unter dein Spielverhalten setzen willst: Die Beweggründe sind vielfältig.
Hier sind die häufigsten Gründe, warum Spieler ihr Wunderino-Konto kündigen:
- Unzufriedenheit mit dem Angebot: Vielleicht hast du festgestellt, dass dir bei Wunderino bestimmte Features fehlen: zu wenig Auswahl bei den Slots, kaum neue Spiele oder ein Live-Casino, das dich nicht überzeugt. Gerade wenn man schon andere Casinos ausprobiert hat, merkt man schnell, wo es im Vergleich hapert.
- Bonusbedingungen zu kompliziert: Ein häufiger Frustpunkt: Du bekommst zwar einen Bonus, aber die Umsatzbedingungen sind so komplex oder streng, dass es fast unmöglich ist, daraus echtes Geld zu machen. Wer keine Lust mehr auf diese Spielchen hat, zieht lieber Konsequenzen.
- Zahlungsoptionen oder Support enttäuschend: Ob fehlende Zahlungsmethoden wie Neteller oder Skrill, lange Auszahlungszeiten oder ein Support, der schwer erreichbar oder wenig hilfreich ist – bei Geld hört der Spaß auf. Gerade hier sollte ein Casino zuverlässig und nutzerfreundlich arbeiten. Ist das nicht der Fall, verliert man schnell das Vertrauen.
- Eigene Spielpause oder Spielsucht-Prävention: Der wichtigste Grund von allen: Deine Gesundheit. Wenn du das Gefühl hast, dass du zu viel Zeit oder Geld ins Spielen investierst, ist der Wunsch nach einer Auszeit oder einem kompletten Schlussstrich absolut richtig. Wunderino bietet dafür auch Maßnahmen wie Selbstausschluss oder Einzahlungslimits – doch manchmal ist der radikale Schritt der Konto-Löschung der beste Weg, um sich selbst zu schützen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: So löscht du dein Wunderino Konto
Das Löschen deines Wunderino-Kontos ist kein Hexenwerk – aber du solltest ein paar Dinge beachten, damit es reibungslos abläuft. Mit dieser Anleitung bist du auf der sicheren Seite:
1. Kontostand prüfen und Guthaben auszahlen
Bevor du dein Konto kündigst, solltest du unbedingt einen Blick auf deinen Kontostand werfen. Wenn noch Echtgeld oder Bonusguthaben vorhanden ist, überlege dir:
- Sind noch aktive Boni vorhanden? Dann checke die Bonusbedingungen. Nur wenn du diese erfüllst, wird das Bonusguthaben in Echtgeld umgewandelt.
- Willst du dir dein Geld auszahlen lassen? Dann beantrage die Auszahlung vor der Kündigung – Wunderino hat dafür laut AGB fünf Werktage Zeit.
Einmal gelöschte Konten sind oft nicht mehr zugänglich – daher besser vorher alles klären.
2. Support kontaktieren – So geht’s richtig
Eine Löschung über dein Nutzerkonto im Backend ist nicht möglich.
Du musst den Wunderino-Support kontaktieren – entweder per Live-Chat oder per E-Mail an: [email protected]
Halte folgende Informationen bereit:
- Registrierte E-Mail-Adresse
- Geburtsdatum
- Datum, Zahlungsmethode und Betrag der letzten Einzahlung
👉 Muster-E-Mail zur Kontolöschung:
Betreff: Bitte um Löschung meines Wunderino-Kontos
Hallo Wunderino-Team,
hiermit bitte ich um die dauerhafte Löschung meines Spielerkontos bei Wunderino. Nachfolgend die zur Identifikation erforderlichen Daten:
- Vor- und Nachname: [Dein Name]
- Registrierte E-Mail-Adresse: [Deine E-Mail]
- Geburtsdatum: [TT.MM.JJJJ]
- Letzte Einzahlung am: [Datum], via [Zahlungsmethode], Betrag: [XX,XX €]
Ich bitte um eine Bestätigung der Kontolöschung per E-Mail.
Vielen Dank & freundliche Grüße
[Dein Name]
Wichtig: Schicke die E-Mail immer von der registrierten Adresse. Nur so kann Wunderino sicherstellen, dass du auch wirklich der Inhaber des Kontos bist.
3. Bestätigung anfordern
Bitte den Support ausdrücklich um eine schriftliche Bestätigung der Löschung. Das ist besonders wichtig, wenn du später dein Recht auf Datenlöschung nach DSGVO geltend machen willst oder bei Problemen einen Nachweis brauchst.
Eine saubere Dokumentation schützt dich – und ist bei seriösen Anbietern wie Wunderino kein Problem.
DSGVO-Datenlöschung – Wenn du „vergessen“ werden willst
Wenn du wirklich möchtest, dass Wunderino alle personenbezogenen Daten löscht – also nicht nur dein Spielerkonto deaktiviert wird – kannst du dich auf dein Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO berufen. Dieses „Recht auf Vergessenwerden“ verpflichtet Unternehmen dazu, deine Daten dauerhaft zu entfernen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen dagegen sprechen.
So funktioniert die DSGVO-Datenlöschung bei Wunderino
Wunderino wird von der MegaPixel Entertainment Ltd. betrieben.
Für Datenschutzanfragen hat das Unternehmen eine eigene E-Mail-Adresse eingerichtet:
- E-Mail: [email protected]
In deiner E-Mail solltest du dich ausdrücklich auf Art. 17 DSGVO berufen und die Löschung aller nicht gesetzlich relevanten Daten verlangen.
👉 Muster-E-Mail für die DSGVO-Datenlöschung:
Betreff: Antrag auf Löschung meiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 17 DSGVO
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit mache ich von meinem Recht auf Löschung nach Artikel 17 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Gebrauch. Ich fordere Sie auf, sämtliche personenbezogenen Daten, die nicht aus gesetzlichen oder regulatorischen Gründen weiter gespeichert werden müssen, vollständig und unwiderruflich zu löschen.
Zur Identifikation meiner Person finden Sie nachfolgend meine Angaben:
- Vor- und Nachname: [Dein Name]
- Registrierte E-Mail-Adresse: [Deine E-Mail]
- Geburtsdatum: [TT.MM.JJJJ]
- Wunderino-Konto-ID (falls bekannt): [optional]
Bitte bestätigen Sie mir schriftlich die Durchführung der Löschung sowie – soweit zutreffend – welche Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiterhin gespeichert werden.
Mit freundlichen Grüßen
[Dein Name]
Wichtiger Hinweis: Auch wenn du eine vollständige Datenlöschung beantragst, darf Wunderino bestimmte Informationen weiterhin aufbewahren – z. B. zur Prävention von Bonusmissbrauch, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung (AML) oder für den Spielerschutz (z. B. Sperrdateien). Das ist ganz normal und gesetzlich vorgeschrieben.
Alternativen zur Konto-Löschung – Wenn du dir nicht sicher bist
Manchmal ist eine endgültige Kontolöschung gar nicht nötig. Vielleicht willst du nur eine Pause vom Spielen, dich selbst etwas besser schützen – oder dir einfach die Option offenhalten, später zurückzukehren. In solchen Fällen gibt es bessere Alternativen, die Wunderino dir anbietet.
Option 1: Temporärer Selbstausschluss
Wenn du merkst, dass dir das Spielen gerade nicht gut tut – sei es wegen Stress, Zeitmangel oder den ersten Anzeichen von Spielsucht –, kannst du dich bei Wunderino ganz unkompliziert selbst ausschließen lassen.
- Dauer: 24 Stunden, 7 Tage, 30 Tage oder sogar dauerhaft
- Aktivierung über den Kundensupport
- In dieser Zeit kannst du dich weder einloggen noch spielen oder einzahlen
🛑 Wichtig: Bei einer dauerhaften Sperre (z. B. bei Spielsucht) kann das Konto später nicht ohne Weiteres reaktiviert werden – auch nicht bei einem neuen Anbieter, wenn dieser an das OASIS-System angeschlossen ist.
Option 2: Einzahlungslimit setzen
Du willst weiterspielen, aber nicht mehr so viel Geld riskieren? Dann ist ein Einzahlungslimit genau das Richtige. Wunderino erlaubt es dir, direkt im Spielerkonto folgende Limits festzulegen:
- Tägliches Einzahlungslimit
- Wöchentliches Einzahlungslimit
- Monatliches Einzahlungslimit
Diese Limits greifen sofort und sind ein wirksames Mittel, um dein Spielverhalten besser zu kontrollieren. Eine spätere Erhöhung wird aus Sicherheitsgründen erst nach 7 Tagen aktiv – so schützt du dich vor impulsiven Entscheidungen.
Option 3: Einfach inaktiv bleiben
Du möchtest Wunderino nicht mehr nutzen, willst aber keinen Aufwand mit Kündigung oder Support-Kontakt? Dann kannst du dein Konto auch einfach brachliegen lassen.
🔒 Laut AGB wird dein Konto nach 30 Monaten Inaktivität automatisch geschlossen.
Das bedeutet:
- Kein Login = keine Reaktivierung
- Keine Werbung oder Mails mehr
- Kein Zugriff mehr auf dein Spielerkonto
💡 Tipp: Sorge vorher dafür, dass dein Guthaben ausgezahlt wird – denn auch inaktive Konten mit Restguthaben können von Verwaltungsgebühren betroffen sein.
Was passiert mit deinen Daten und deinem Geld nach der Kündigung?
Viele Spieler fragen sich: Was passiert eigentlich nach der Kontolöschung mit meinem Geld und meinen persönlichen Daten? Die Antwort ist klar geregelt – und sollte unbedingt berücksichtigt werden, bevor du den Schritt zur Kündigung gehst.
Wunderino zahlt Restguthaben automatisch aus (bis zu 5 Werktage)
Wenn du dein Konto kündigst und noch Geld auf deinem Spielerkonto ist, wird der Betrag laut den AGB von Wunderino innerhalb von fünf Werktagen automatisch an dich ausgezahlt.
💡 Tipp: Am besten beantragst du die Auszahlung selbst vorab – so kannst du die Zahlungsmethode wählen und behältst die volle Kontrolle.
Inaktive Konten kosten ab dem 13. Monat 5 € Gebühr monatlich (falls Guthaben vorhanden)
Falls du dein Konto nicht kündigst, sondern einfach nur inaktiv lässt, solltest du Folgendes wissen:
Bereits ab dem 13. Monat ohne Login erhebt Wunderino eine monatliche Verwaltungsgebühr von 5 Euro, sofern sich noch Guthaben auf deinem Konto befindet.
- Ab dem 25. Monat gilt das Konto als „ruhend“
- Nach dem 30. Monat wird der Zugang deaktiviert
📌 Wichtig: Du wirst 30 Tage vor der ersten Gebührenbelastung per E-Mail informiert – also nicht einfach ignorieren.
Daten werden teilweise aufbewahrt (z. B. Name, Adresse)
Auch nach einer Kontolöschung speichert Wunderino bestimmte personenbezogene Daten weiterhin – das ist gesetzlich vorgeschrieben. Dazu zählen unter anderem:
- Dein Name
- Deine Adresse
- Dein Geburtsdatum
- Zahlungsdaten und Spielverhalten (für behördliche Nachweispflichten)
Diese Speicherung dient u. a. der Einhaltung gesetzlicher Auflagen zur Geldwäscheprävention, Buchhaltung und dem Spielerschutz. Eine vollständige Datenlöschung ist nur im Rahmen der DSGVO-Anfrage möglich – und selbst dann nur für Daten, die nicht weiter aufbewahrt werden müssen.
Wunderino Konto gelöscht – Und jetzt? Die besten Alternativen
Du hast dein Wunderino-Konto erfolgreich geschlossen – gute Entscheidung! Doch nur weil du dort nicht mehr spielst, heißt das nicht, dass du komplett auf Online-Casinos verzichten musst. Es gibt viele moderne, EU-lizenzierte Wunderino Alternativen, die dir bessere Bonusangebote, größere Spielauswahl und schnelleren Support bieten.
Hier sind meine drei persönlichen Favoriten für 2025:
100% bis zu 500€
+ 200 Freispiele
Bis zu 2.250 €
+ 200 Freispiele
100% bis zu 1000€
+ 50 Freispiele
1. Casinoly – Das beste Casino für große Spielauswahl 🥇
Wenn du nach Vielfalt suchst, bist du bei Casinoly genau richtig. Von hunderten von Online-Slots über klassische Tischspiele bis hin zu einem erstklassigen Live-Casino findest du hier alles, was das Spielerherz begehrt.
Highlights von Casinoly:
- Riesige Spielauswahl von Top-Providern
- Schnelle Auszahlungen & benutzerfreundliche Plattform
- Antikes Rom-Thema mit einzigartiger Atmosphäre
- Regelmäßige Turniere & exklusive Bonusaktionen
Ich persönlich mag besonders das durchdachte Design und die Zuverlässigkeit bei Ein- und Auszahlungen.
2. Dragon Slots – Perfekt für High-Roller
Du spielst gerne mit höheren Einsätzen und willst dafür auch belohnt werden? Dragon Slots ist das Casino für High-Roller.
Highlights von Dragon Slots:
- Speziell auf große Einsätze ausgelegt
- Großzügiger Willkommensbonus
- VIP-Programm mit exklusiven Belohnungen
- Ideal für Vielspieler mit hohem Spieltempo
Meine Erfahrung: Das Casino ist wie gemacht für Spieler, die das Maximale rausholen wollen – ohne Limitstress, ohne komplizierte Bedingungen.
3. Sushi Casino – Einzigartiges Design und starke Bonusangebote
Du willst mal etwas ganz anderes? Sushi Casino kombiniert verspieltes Design im Stil einer modernen Sushi-Bar mit professionellem Casino-Angebot.
Highlights von Sushi Casino:
- Kreatives und unterhaltsames Design
- Schnelle Auszahlungen und regelmäßige Freispiele
- Vielfältige Aktionen und faire Bonusbedingungen
- Ideal für Spieler, die frischen Wind suchen
Ich finde: Wer keine Lust mehr auf den Einheitsbrei der großen Marken hat, sollte Sushi Casino ausprobieren. Es macht einfach Spaß – und das ist beim Spielen das Wichtigste.
Fazit – Wunderino löschen ist einfach, wenn du weißt wie
Die Kontolöschung bei Wunderino ist unkompliziert – wenn du strukturiert vorgehst. Triff deine Entscheidung bewusst, nutze dein Recht auf Datenschutz und probiere bei Bedarf bessere Alternativen aus.
FAQ – Häufige Fragen zur Wunderino-Kontolöschung
Kann ich mein Konto später wieder aktivieren?
Nur wenn keine dauerhafte Sperre (z. B. durch OASIS) vorliegt. Nach Selbstausschluss ist meist eine Wartezeit nötig.
Was passiert mit offenen Boni?
Nicht umgesetzte Boni verfallen bei der Kündigung. Am besten vorher alles nutzen oder auszahlen lassen.
Gibt es eine Löschung per App?
Nein. Die Kontolöschung ist nur über den Kundensupport möglich – per E-Mail oder Live-Chat.
Was tun, wenn das Konto gesperrt ist?
Kontaktiere den Support. Bei Sperren wegen Spielsucht ist eine Reaktivierung oft nicht möglich oder nur nach Frist.
100% bis zu 500€
+ 200 Freispiele
Hey, ich bin Simon, ein passionierter Schriftsteller und Experte für Online-Casinos. Seit über einem Jahrzehnt bereichere ich die Glücksspielgemeinschaft mit fundierten Ratgebern und Tipps. Mein Fokus liegt darauf, Spielern zu helfen, sichere und unterhaltsame Spielerfahrungen zu machen. Durch meine Artikel auf einem führenden Casino-Ratgeberportal biete ich Einblicke und Strategien, um sowohl Anfängern als auch erfahrenen Enthusiasten zu ermöglichen, ihr Spiel zu verbessern und verantwortungsvoll zu genießen.
